Přihlaste se do PlayMillion a pokračujte ve hře

Jak se mám přihlásit do PlayMillion z mobilu, když mi to pořád přehazuje na stránku pro registraci?

Otevři menu a klepni na „Přihlásit“, ne na „Registrace“, a zkontroluj, že máš uloženou správnou adresu stránky v záložkách. Pokud se to děje dál, smaž cookies pro PlayMillion a zkus to znovu v anonymním okně.

Co mám dělat, když jsem zapomněl heslo a do PlayMillion se nedostanu, i když mám správný e-mail?

Na přihlašovací stránce zvol „Zapomenuté heslo“ a nastav nové přes odkaz, který přijde do e-mailu. Když e-mail nedorazí do 5 minut, zkontroluj spam a složky typu „Hromadné“.

Proč mi PlayMillion píše, že mám špatné údaje, i když jsem si jistý, že je zadávám správně?

Zkontroluj rozložení klávesnice, velká písmena a mezery na konci e-mailu nebo přezdívky. Když ses dřív přihlašoval přes uložené heslo v prohlížeči, zkus ho přepsat ručně, protože uložený záznam bývá zastaralý.

Co dělat, když mi při přihlášení do PlayMillion nejde ověřovací kód a nepřijde mi SMS nebo e-mail?

Počkej 1–2 minuty a požádej o nový kód, starý pak nefunguje. U e-mailu zkontroluj spam; u SMS ověř, že máš signál a správné telefonní číslo v profilu.

Můžu se do PlayMillion přihlásit, když jsem v Česku a nechce mě to pustit dál, protože chce ověření identity?

Ano, ale účet dokončíš až po ověření identity, protože bez toho systém blokuje část funkcí včetně výběrů. Připrav si doklad totožnosti a udělej fotku nebo sken podle pokynů v účtu.